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共抗疫情|助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),亞威智云在行動
  • 發(fā)布日期:2020-03-03     信息來源:公司新聞      瀏覽次數(shù):2947
    •    在當(dāng)前防控疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)協(xié)同推進過程中,企業(yè)面臨著技術(shù)服務(wù)難題。近日,我司客戶深圳健坤五金有限公司收到一批醫(yī)療器械緊急訂單,在很多基層員工無法到崗的情況下,為助力抗擊疫情,企業(yè)管理層人員親自上陣,由于對設(shè)備操作不熟,碰到很多問題。亞威服務(wù)工程師接到服務(wù)請求,利用亞威智云遠程服務(wù)平臺,解決客戶工藝處理、異常報警、機床操作等問題,保障客戶機床24小時不停機運轉(zhuǎn)。

       

      客戶現(xiàn)場24小時趕工

      亞威智云遠程服務(wù)平臺

       

      客戶的認可就是亞威服務(wù)大的肯定和鼓勵,共抗疫情,獻出亞威一份力!

       

      客戶致謝

       

             這幾天在貴司孫工遠程指導(dǎo)下,我司激光切割機已正常24小時工作。我司因收到各地區(qū)醫(yī)院急需醫(yī)療器械用品需求,在區(qū)與鎮(zhèn)政府的幫助協(xié)調(diào)、審核下提前復(fù)工。非常感謝亞威公司在疫情區(qū)域控制的情況下能急用戶所急,晝夜不分的協(xié)助我們解決了生產(chǎn)急需?,F(xiàn)我司已順利切入生產(chǎn),愿我們在2020年能夠更好地合作,攜手共進!

             在此,為亞威公司售后服務(wù)人員在疫情期間堅守崗位,及時專業(yè)的遠程服務(wù)點贊并表示感謝!

      深圳健坤五金有限公司

       

       

        亞威股份“基于亞威智云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的集成創(chuàng)新應(yīng)用解決方案”獲批工信部2019年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點示范,面對疫情,公司緊急開發(fā)亞威智行APP使企業(yè)平穩(wěn)復(fù)工,同時提供復(fù)工復(fù)產(chǎn)工業(yè)APP,助力伙伴企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。亞威智云同時還提供遠程協(xié)助服務(wù),攜手用友對鈑金行業(yè)中小客戶進行線上ERP(U8)+鈑金行業(yè)MES培訓(xùn),全國上萬人線上參加培訓(xùn)。依托亞威智云平臺遠程維護功能,復(fù)工復(fù)產(chǎn)過程中累計遠程解決全國客戶各類問題300余件。

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